La Maison d'Ina
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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

⚠️ À faire avant publication : base standard à faire valider par un professionnel avant mise en ligne définitive (voir aussi les mentions légales).

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes d'attaches-tétines et accessoires personnalisés en perles de silicone par [raison sociale] (« La Maison d'Ina ») aux particuliers via le site maison-dina.pages.dev.

2. Commande

La commande se fait via le configurateur du site puis le formulaire de commande. Elle n'est définitive qu'après confirmation manuelle par email ou téléphone sous 24h, précédant l'envoi du lien de paiement sécurisé. Aucune fabrication ne débute avant réception du paiement.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire, via un lien sécurisé transmis après confirmation de la commande. [Si applicable : "TVA non applicable, art. 293 B du CGI"].

4. Fabrication et délais de livraison

Chaque produit étant fait main et personnalisé, comptez 3 à 5 jours ouvrés de fabrication après confirmation du paiement, puis 24 à 48h d'expédition. La livraison est offerte dès 45 € d'achat. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande.

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les attaches-tétines étant systématiquement personnalisées (couleurs, initiales, formes choisies via le configurateur), aucun retour, échange ou remboursement n'est possible une fois la commande confirmée, sauf défaut de fabrication avéré (voir article 6).

6. Défaut de fabrication

En cas de défaut de fabrication constaté à réception (produit non conforme à la création validée dans le configurateur), contactez contact@maisonina.fr sous 48h avec photos à l'appui. Le produit sera repris à l'identique, sans frais supplémentaire.

7. Sécurité et normes

Les perles en silicone utilisées sont certifiées conformes à la norme EN 71 (sécurité des jouets), sans BPA ni phtalates. Comme tout petit accessoire à perles, l'attache-tétine doit être utilisée sous la surveillance d'un adulte, conformément aux recommandations d'usage pour la petite enfance.

8. Codes promotionnels

Les codes de réduction sont valables une seule fois par commande, non cumulables entre eux sauf mention contraire, et dans la limite de leur date de validité et du nombre d'utilisations autorisées.

9. Litiges

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, conformément à la réglementation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le droit français est applicable et les tribunaux français seront seuls compétents.

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